• 第一章 人際溝通緒論
  • 人際溝通能力模式
  • 小組討論確認溝通時的自我狀態
  • 第二章自我概念與人際關係
  • 第三章自我與心理防衛機轉
  • 第四章自我概念與人際知覺
  • 第五章 語言溝通
  • 第六章非語言溝通
  • 第七章傾聽及同理技巧
  • 第八章情緒與溝通
  • 第九章 人際吸引與兩性親密關係
  • 補充第九章兩性關係與溝通
  • 第十章 管理關係中的衝突
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授課老師
蔡美輝
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