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                                    ch01台灣的醫療環境
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                                    ch02實證健康的照護
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                                    ch03資訊與謢理
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                                    ch04以群體為基礎的健康照護
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                                    ch05溝通
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                                    ch06領導與管理
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                                    ch07策略性規劃和病人照護
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                                    ch08建立有效工作團隊
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                                    ch09病人護理的預算概念
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                                    ch10有效人力資源配置
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                                    ch11授權
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                                    ch12 第一線病人護理管理工作
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                                    ch13改變與衝突解決
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                                    ch14權力
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                                    ch15時間管理
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                                    ch16應用組織品質改善模式管理成果
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                                    ch17 促進病人護理成果的策略
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                                    ch18決策
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                                    ch19集體協商
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