- 
                                    
                                    顧客關係管理導論
- 
                                    
                                    顧客關係與顧客互
- 
                                    
                                    顧客價值
- 
                                    
                                    策略與資源
- 
                                    
                                    顧客互動流程與介面
- 
                                    
                                    顧客資料分析工具
- 
                                    
                                    制度與管理
- 
                                    
                                    實施團隊與規劃流程
- 
                                    
                                    顧客關係管理策略規劃
- 
                                    
                                    顧客關係管理需求分析
- 
                                    
                                    顧客關係管理資訊系統導入流程
- 
                                    
                                    顧客關係管理實施
- 
                                    
                                    顧客知識管理
- 
                                    
                                    顧客關係管理的創意方案之擬訂
- 
                                    
                                    顧客關係管理的議題與趨勢
- 課程介紹
- 課程安排
- 評論
 登入
登入 忘記密碼
忘記密碼


