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00課程介紹(PPT)
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00課程介紹(WORD)
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01人際關係與溝通的特性與重要性
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02自我概念、自我揭露、周哈理窗與人際關係
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03影響人際吸引的其他因素
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04影響人際關係的知覺與印象管理
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05溝通-人際關係的基礎
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06有效的溝通方式
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07非語言溝通
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08情緒管理
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